Rivalo seriös? Der Wettanbieter im Test

Wie funktioniert der Rivalo Bonus? Diese Frage müssen sich Spieler aus Deutschland sowie auch aus Österreich eigentlich nicht stellen, denn sie bekommen bei Rivalo nicht nur keinen Bonus gutgeschrieben, sondern können bei diesem Buchmacher grundsätzlich nicht wetten. Im Rivalo Test wurde derzeit aber ohnehin kein Wettbonus ohne Einzahlung, sondern ein klassischer Wettgutschein mit einer Aktivierung über die erste Einzahlung ausgeschrieben. Es gibt eine Einzahlungsverdopplung mit bis zu 100,00 Euro und die Spieler benötigen für die Aktivierung aktuell keinen Rivalo Bonus Code. Stattdessen sollten sie den Mindesteinzahlungsbetrag von 10,00 Euro berücksichtigen. Wenn sie aus der Schweiz kommen, sind außerdem die folgenden Zahlungsmöglichkeiten vorgeschrieben: Bitcoin, ecoPayz, VISA, MasterCard, Neteller, Skrill.

Bis zu 100 Euro wird die erste Einzahlung verdoppelt

Bonusangebote nicht für deutsche Kunden gültig

Dass Rivalo seriös arbeitet, kann auch mit Blick auf die aktuellen Bonusbedingungen nur bestätigt werden. Zwar ärgern deutsche Spieler sich zu recht darüber, dass sie das zusätzliche Guthaben nicht bekommen können, aber eine solide Platzierung im Wettbonus Vergleich muss es trotzdem geben. Dafür sorgen die Bedingungen, die sich als spielerfreundlich und sehr transparent zeigen. Kunden, die den Bonus aktiviert haben, müssen Ersteinzahlung und Bonus je dreimal durchspielen und dabei die Mindestquote von 1.80 beachten. Nach den Erfahrungen mit Rivalo gibt es keinen vorgeschriebenen Bonuszeitraum und die Spieler müssen, abgesehen von der Mindestquote, auch bei der Wettauswahl nichts weiter berücksichtigen.

Wer denkt, dass Rivalo ein typischer Schweizer Buchmacher wäre, der seinen Sitz im Zentrum Europas hat, der täuscht sich: Der Rivalo Test hat Rivalo als Anbieter kennengelernt, hinter dem die 247SportsInteractive B.V. steckt. Hierbei handelt es sich um ein Unternehmen, dessen Sitz in Curacao zu finden ist. Rivalo besitzt entsprechend keine europäische Glücksspiellizenz und außerdem auch keine Lizenz, die für das Spiel in Deutschland berechtigen würde. Eine Glücksspiellizenz aus Curacao kann zwar trotzdem als sicher eingestuft werden, die Tatsache, dass Rivalo diese Information aber lediglich im Impressum erwähnt, wirft doch einige Fragen auf.

Bei Datenübertragungen arbeitet Rivalo seriös

Auch wenn Rivalo nicht über eine europäische Sportwettenlizenz verfügt, müssen die Kunden sich bei diesem Buchmacher keine Gedanken über Datenverluste oder Betrugsversuche machen. Der Anbieter besitzt ein SSL-Zertifikat von GlobalSign. Dieses ist am kleinen Schloss-Symbol in der Browserleiste zu erkennen. Über dieses Zertifikat stellt Rivalo sicher, dass Datenübertragungen nach den neusten Standards verschlüsselt und entsprechend nicht von extern eingesehen werden können. Ein paar zusätzliche Sicherheitsbemühungen wären laut Rivalo Erfahrungsbericht wünschenswert gewesen, aber die Basis-Sicherheit ist gewährleistet.

Spieler sollten vor einer Buchmacheranmeldung immer die Sportwetten Zahlungsmethoden checken. Auch wenn es für deutsche Spieler aktuell noch nicht relevant ist, zeigt der Blick auf die Bedingungen für die Rivalo Auszahlung und Einzahlung doch deutlich, was von diesem Wettanbieter zu halten ist: Spieler können grundsätzlich immer kostenfrei ein- und auszahlen und hierfür bewährte und seriöse Methoden nutzen. Zwar gibt es bei der Anzahl kostenloser Auszahlungen ein Limit, aber dieses liegt bei 3 kostenfreien Auszahlungen pro Woche. Das ist eine Vorgabe, die von allen Spielern ohne größere Einschränkungen eingehalten werden kann.

Als einer wenigen Anbieter bietet Rivalo auch Zahlungen via bitcoin an

Zahlungen sind an gute Konditionen gebunden

Generell stehen klassische Zahlungsmethoden wie Paysafecard, Neteller, Skrill, VISA, Banküberweisung, MasterCard und sogar Bitcoin zur Verfügung, um Zahlungen bei Rivalo vornehmen zu können. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei der Paysafecard bei 1,00 Euro, bei allen anderen Zahlungsmethoden sind nach den Erfahrungen mit Rivalo wenigstens 10,00 Euro zu überweisen. Die maximal erlaubten Einzahlungsbeträge differieren. Bei den Auszahlungen können Beträge ab 10,00 Euro angewiesen werden. Bei Neteller sind Auszahlungen schon ab 1,00 Euro möglich. Die Höchstbeträge, die bei einer Auszahlung überweisen werden können, erreichen beispielsweise bei der Banküberweisung eine Grenze von 100.000,00 Euro. Rivalo versucht entsprechend nicht seine Kunden durch verzögerte und stark limitierte Auszahlungen aus der Reserve zu locken.

Wozu dient der Rivalo Kontakt? Neue Spieler fragen sich häufig, weshalb sie bei einem Online Buchmacher verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Auswahl gestellt bekommen, denn immerhin erfolgt der Wettabschluss doch vollautomatisch über das System. Die Erfahrung der letzten Jahre hat angesichts der unzähligen unterschiedlichen Buchmacher und der vielen individuellen Systeme jedoch gezeigt, dass immer noch ausreichend Raum für Fragen besteht. Ein Rivalo Kontakt sollte dementsprechend einfach und kostenlos möglich sein, damit Spieler Fragen und Unklarheiten schnell aus dem Weg räumen können. Leider stellt Rivalo hierfür nur ein E-Mail-Kontaktformular bereit. Damit geht der Buchmacher den Weg des geringsten Widerstands. Spieler, die Fragen zum Angebot des Anbieters haben, müssen entsprechend länger auf ihre Antworten vom Supportteam warten.

Über ein Kontaktformular wird der Kundensupport personalisiert erreicht

Hilfebereich ist ausführlich und gut sortiert

Die etwas fragwürdige Kundenbetreuung beim aktiven Support versucht der Buchmacher Rivalo durch einen sehr ausführlichen FAQ- und Hilfebereich auszubügeln. Das gelingt dem Wettanbieter sehr gut, denn laut Rivalo Erfahrungsbericht werden in diesem Hilfebereich viele wichtige Themen angesprochen, die gerade Wettneulingen weiterhelfen können. Bevor diese den E-Mail-Support bemühen, lohnt es sich entsprechend erst den Hilfebereich zu konsultieren.

Die Webseite von Rivalo ist sehr klar strukturiert und deutlich aufgeräumter als die Angebote der Konkurrenz. Links wird das Wettmenü mir einer Aufklappstruktur sehr übersichtlich präsentiert, sodass kein Zweifel daran besteht, dass jeder Kunde sofort die Wette findet, die er sucht. Navigationsmenüs befinden sich zudem am oberen und unteren Seitenrand. Das Ganze wirkt nach den Erfahrungen mit Rivalo bisweilen etwas spartanisch, weshalb der Anbieter beim Design durchaus etwas mehr Geschick hätte aufbringen können. Das viele Weiß auf der Seite wirkt wenig dynamisch und animiert auch nicht zu maximierten Wettabschlüssen.

Performance ist auf der ganzen Linie stimmig

Manche Sportwettenanbieter wie beispielsweise Titanbet haben auch heute noch ein Problem mit der eigenen Performance-Leistung. Das bedeutet, dass Spieler Wetten dort nicht ohne Ladeverzögerungen und -abbrüche abschließen können. Solche Schwierigkeiten müsse Spieler bei Rivalo nicht erwarten, denn im Testdurchlauf konnte die Performance als einwandfrei bewertet werden.

Für ambitionierte Sportwetten Strategien nehmen immer mehr Spieler hin und wieder gern auch einmal ein paar Livewetten in Augenschein. Gerade bei spannenden Spielen bei denen viele Punkte fallen, lassen sich teilweise hervorragende Quoten im Livebereich erzielen. Damit die Kalkulation aufgeht, sollte der ausgewählte Sportwettenanbieter aber auch über ein attraktives und gut bestücktes Livecenter verfügen. Bei Rivalo ist dies nur in Teilen der Fall: Bis zu 10 verschiedene Sportarten werden live angeboten. Darunter sind in den seltensten Fällen exotische Sportarten zu finden. Beim Fußball sowie beim Tennis lassen sich noch die meisten Angebote entdecken.

Die Livewetten sind chronologisch angeordnet

Schlichtes Livecenter mit wenigen Extras

Während andere Anbieter großflächig Livestreams zu diversen Sportveranstaltungen anbieten und auch kleinere Buchmacher ohne Stream, wie etwa Wetten.com, zumindest mit ansprechenden Begleitgraphiken aufmerksam machen, lehnt sich Rivalo anscheinend etwas zu sehr zurück. Es gibt keine Livestreams und auch Statistiken sind nicht zu allen sportlichen Begegnungen zu finden. Spieler bekommen immerhin teilweise einen Hinweis darauf, auf welchem Sender Live-Übertragungen stattfinden, auch wenn ihnen das in den meisten Fällen ohnehin nicht weiterhelfen dürfte. Rivalo bietet außerdem einen Livescore an.

Auch kleinere Buchmacher wie Rivalo, die ihr Angebot nicht für alle Spieler zur Verfügung stellen können, müssen sich im Quotenvergleich beweisen. Warum schließlich sollten Kunden aus der Schweiz sich gerade bei diesem Wettanbieter anmelden, wenn er nicht hervorragende Quoten anbieten wurde. Wie genau die Quoten ausfallen, hängt bei Rivalo wie bei jedem anderen Buchmacher stark von den Genres ab. Bei Fußballgroßereignissen sind teilweise mehr als attraktive Quoten von 96% zu erzielen, während die Werte bei exotischen Sportarten mit rund 92% doch eher in den unteren Durchschnittsbereich rutschen.

Limitierungen sind in Ordnung

Die Limitierungen bei Rivalo sind zwar nicht gerade berauschend, müssen laut der Ergebnisse aus dem Rivalo Test aber nicht unbedingt negativ gewertet werden. Es gibt ein Wettlimit von 100.000,00 Euro pro Wettschein und eine maximale Gewinnsumme von 100.000,00 Euro pro Woche. Das ist eher im mittleren Bereich anzusiedeln. Gespielt werden können Wetten ab einem verhältnismäßig hohen Einsatz von 1,00 Euro.

Über eine Rivalo App möchten Spieler Wetten abschließen und Tipps abgeben können sowie im Bestfall auch noch Special Features geboten bekommen. Etwas überraschend bietet Rivalo gleich mehrere Sportwetten Apps an, die diese Aufgaben übernehmen. Für iOS und Android gibt es klassische native Apps sowie separat noch einen Livescore, damit Spieler immer auf dem Laufenden bleiben. Neben der Rivalo App hat sich der Buchmacher außerdem um einen YouTube-Kanal gekümmert, wobei der Unterhaltungsfaktor dieses Angebots sicher Ermessenssache ist.

Rivalo bietet keine native App, sondern eine spezielle Version der Webseite für Mobilgeräte

In punkto Zusatzangebote und Treueprogramm sind es wieder nicht die Kunden auf Deutschland, die auf ihre Kosten kommen. Denn diese sind auch in diesen Bereichen nicht zugelassen. Das Rivalo Casino können sie entsprechend nicht nutzen, was allerdings auch kein besonderer Verlust ist. Das Casino ist eher mittelmäßig mit Spielen bestückt und kann den Zusatzangeboten von anderen Anbietern nicht gerecht werden. Dasselbe gilt auch für die Bonusangebote für Bestandskunden, von denen abgesehen von einem Kombiwettenbonus nichts zu sehen ist.

Der Sportwettenanbieter Rivalo hat seinen großen Auftritt in der Branche bislang noch nicht gehabt. Das liegt vor allem daran, dass die aktuelle Lizenz des Buchmachers derzeit noch nicht für Deutschland gültig ist. Spieler aus der Bundesrepublik sind bei Rivalo nicht zugelassen und können weder vom dortigen Wett- noch dem aktuellen Bonusangebot profitieren. Positive Merkmale sind trotzdem ins Auge gestochen: Das Wettportfolio ist ansprechend, die mobilen Lösungen sind attraktiv und individuell und das Zahlungssystem kann mit den kostenfreien Transaktionen ebenfalls punkten. Rivalo müsste sich entsprechend um eine Erweiterung seiner Zulassung kümmern. Dann wären im großen Vergleich sicher auch noch ein paar Punkte mehr drin.

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