Seriöse Pokerplattform – Checkliste mit 10 Kriterien

Auf der Suche nach seriösen Pokerplattformen stellen sich viele interessierte Spieler die berechtigte Frage, welcher Pokerseite man denn Vertrauen könne. Die Auswahl an Pokerräumen ist mittlerweile nahezu unüberschaubar geworden und regelmäßig strömen neue Pokerseiten auf den dynamischen Markt. Oberstes Gebot bei der Anmeldung bei einem Pokeranbieter sollte die Sicherheit und Zuverlässigkeit sein. Nur wenn man bei einem seriösen Pokeranbieter spielt, weiß man sein Geld gut aufgehoben und sich nicht um seine Gewinne und sonstige Erfolge betrogen.

Als kleine Orientierungshilfe wollen wir nachstehend eine zehn Punkte umfassende Checkliste vorstellen, die die Suche nach einem gleichermaßen professionellen wie vertrauensvollen Pokeranbieter erleichtern sollte. Die einzelnen Punkte sollten bei der Entscheidungsfindung nicht isoliert von den anderen Kriterien betrachtet werden, als vielmehr stets im Verbund mit den neun übrigen Tipps Berücksichtigung finden. Als Faustregel könnte man formulieren, umso mehr der nachfolgenden Punkte auf den fraglichen Pokeranbieter zutreffen, desto eher handelt es sich hierbei um eine seriöse und sichere Pokersite.

Die Top Poker Anbieter 2024 in der Übersicht:

Die Checkliste auf einen Blick

1. Zertifizierungen von Prüforganisationen
2. Verschlüsselung
3. Spielerpool
4. Kontaktinformationen
5. Lizenzierung
6. Marktzugehörigkeit
7. Transparente Geschäftsbedingungen und Erklärung der Pokerregeln
8. Verantwortliches Spielen
9. Bonusbedingungen
10. Zahlungsoptionen

1. Zertifizierungen von Prüforganisationen: eCOGRA, iTechLabs?

Ein Blick auf vorhandene Zertifikate von unabhängigen und renommierten Testern und Prüforganisationen verrät schnell, ob ein Pokeranbieter seriös ist oder nicht. Selbstverständlich können auch Pokerseiten ohne ein Prüfsiegel völlig vertrauensvoll sein. Sind jedoch Prüfsiegel von branchenbekannten Organisationen vorhanden, deutet dies auf eine vertrauensvolle und sichere Pokerplattform hin. Aussagekräftige Zertifikate sind etwa jene von GLI oder eCOGRA. Das US-amerikanische Unternehmen Gaming Laboratories International (GLI) testet und zertifiziert seit Jahrzehnten Anbieter im Glückspielsektor und prüft die Fairness und Integrität der Spielabläufe bzw. der Geschäftspraktiken.

So stellen die Prüfer von GLI etwa sicher, dass die Ausgabe der Pokerkarten tatsächlich auf dem Zufallsprinzip beruht und die Verteilung somit in keinster Weise vorherzusehen ist. Ähnlich operiert auch die in Großbritannien ansässige eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance (eCOGRA), die sich auf den Glücksspielmarkt im Onlinebereich konzentriert. Auch ein Siegel dieser Prüforganisation verweist auf einen ausreichenden Spielerschutz und die Einhaltung marktüblicher Sicherheitsstandards. Weitere anerkannte Zertifizierungen werden von iTechLabs und TRUSTe vorgenommen, wobei ein Siegel von TRUSTe in erster Linie den rechtlich einwandfreien Umgang mit Kundendaten gewährleistet. Wie gesagt, ein Pokeranbieter muss die genannten oder vergleichbaren Siegel nicht aufweisen, um als seriös zu gelten. Kann er doch mit mindestens einem aufwarten, ist das ein gutes Zeichen.

2. Verschlüsselung: Technologie auf dem neuesten Stand?

Seriöse Pokeranbieter setzen bei jedweden Datenaustausch auf Verschlüsselung. Diese Sicherheitsvorkehrung betrifft vor allem den Transfer von Geld, kommt jedoch unter anderem auch beim Austeilen der Karten zum Einsatz. Jeder Pokerspieler ist daran interessiert, dass sowohl das Geld auf seinem Nutzerkonto sicher ist als auch die ihm zugeteilten Karten nicht von den Gegnern eingesehen werden können. Daher sollte man sich mit den Sicherheitsmaßnahmen bzw. den Verschlüsselungstechnologien des jeweiligen Pokerraums vertraut machen. Professionelle und seriöse Pokerplattformen geben offen darüber Auskunft, in welchem Umfang und mit welchen technischen Mitteln sie einen betrugshemmenden Geld- und Datentransfer sicherstellen.

Meist findet man diese Informationen unter dem Menüpunkt „Sicherheit“ oder „Kundenservice“ auf der offiziellen Homepage der Pokerseite. Gibt sich der Online Pokerraum in Sachen Sicherheit zurückhaltend oder macht er keinerlei Angaben über die Sicherheitsmaßnahmen, ist zumindest Vorsicht geboten. Zuverlässige und vertrauensvolle Pokeranbieter machen derartige Informationen leicht auffindbar und zugänglich.

3. Spielerpool: Viele Spieler mit auf verschiedenen Levels online?

Die Größe des Spielerpools ist keineswegs ein Garant für einen seriösen Pokeranbieter, kann jedoch als erster Anhaltspunkt dafür dienen. Spielen mehrere Tausend Spieler auf einer Pokerplattform, schwindet die Chance, dass es sich hierbei um Online Pokerbetrug handelt. Pokerseiten mit einem täglich hohen Spieleraufkommen und Millionen von registrierten Nutzern haben offenbar über Jahre hinweg eine sichere und vertrauenswürdige Pokerplattform geboten.

Zudem können es sich derart große Pokersites nicht leisten, mit unlauteren Mitteln ihre Spieler zu verprellen. Die Poker-Community ist gut vernetzt, sodass sich dubios erscheinende Vorfälle oder gezielte Betrugsversuche schnell herumsprechen. Der Pokeranbieter würde bei betrügerischen Machenschaften in kürzester Zeit seine Spieler verlieren. Eine hoch frequentierte Pokerseite ist somit in jedem Fall ein Indiz für einen seriösen Pokeranbieter. Das soll nicht heißen, dass kleinere Seiten mit vergleichsweise wenigen Spielern per se nicht in Frage kommen. Schließlich haben auch die Größen des Pokermarkts mal klein angefangen. Es ist jedoch weit wahrscheinlicher, unter den weniger bekannten Pokerseiten, die nur ein sehr geringes Spieleraufkommen vorweisen, auf ein schwarzes Schaf zu treffen, als unter jenen, die tagtäglich die Pokerpartien von Tausenden am Laufen halten.

4. Kontaktinformationen: Mehre Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme?

Ein sehr schneller und leichter Weg, die Seriosität eines Pokeranbieters einer ersten Prüfung zu unterziehen, kann über die angegebenen Kontaktdaten erfolgen. Alle Pokeranbieter, die ein seriöses Geschäftsmodell verfolgen, weisen klar nachvollziehbare, überprüfbare sowie zutreffende Informationen über den Geschäftssitz und die Erreichbarkeit aus. Mithilfe von Suchmaschinen lässt sich die Existenz einer Geschäftsadresse im Handumdrehen nachschlagen. Freilich gibt es Briefkastenfirmen, die nach außen als reale Unternehmen auftreten. Stößt man allerdings im Zuge einer weitgehend mühelosen Internetsuche auf mehrere Einträge zu einer Geschäftsanschrift bzw. einem Firmensitz, verringert sich die Wahrscheinlichkeit einer fingierten Firma.

Traut man der Sache immer noch nicht, sollte man im nächsten Schritt mit dem Pokeranbieter direkt Kontakt aufnehmen. Bleiben E-Mails unbeantwortet oder reagiert niemand im vermeintlichen Live-Chat, zeugt dies in der Regel von einem unprofessionellen Geschäftsverhalten, welches auf weitere Unzulänglichkeiten schließen lässt. Die Kontaktinformationen liefert jede seriöse Pokerseite auf ihrer Webpage. Sucht man die Kontaktdaten vergebens und gibt es keine Möglichkeit, mit der Pokersite zu kommunizieren, sollte man von dem entsprechenden Pokeranbieter besser die Finger lassen.

5. Lizenzierung: Staatliche Regulierung im EU-Staat?

Für den Glückspielmarkt herrschen in den meisten EU-Staaten sehr streng Vorgaben. Unter anderem ist für den ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb eine offizielle Zulassung zum Glücksspiel vonnöten. Diese bekommt man vor allem in Malta, Gibraltar sowie im Vereinigten Königreich, da im Großteil anderer europäischer Länder die nationalen Gesetze eine Lizenzierung erschweren oder hier Glückspiel ganz verboten ist. Es mag zwar den ein oder anderen skeptisch stimmen, dass nahezu alle Pokeranbieter Lizenzen aus den Zwergstaaten Gibraltar oder Malta besitzen, dieser Umstand ist jedoch der glückspielrechtlichen Realität in Europa geschuldet. Nur in diesen Staaten werden derzeit EU-Zulassungen ausgestellt. Relevant ist vielmehr, dass der entsprechende Pokeranbieter über eine valide Lizenz aus einem der genannten Länder für den europäischen Markt verfügt.

Damit ist gewährleistet, dass er sich zur Einhaltung hoher Auflagen verpflichtet und seine Geschäfte im Rahmen EU-rechtlicher Verordnungen betreibt. Daher ist eine legitime und gültige Glücksspiellizenz als stichhaltiges Gütesiegel zu erachten. Die Informationen zur Lizenzierung des Pokeranbieters findet man immer auf der Website der Pokerplattform. Das Ausstellungsdatum und Gültigkeitsdauer der Lizenzen machen seriöse Pokerplattformen auf seiner Website publik, dazu sind sie rechtlich verpflichtet. Fehlen diese Informationen, kann man davon ausgehen, dass hier womöglich Online Pokerbetrug betrieben wird.

6. Marktzugehörigkeit: Neuling oder Alteingesessen?

Ein weiterer Hinweis, der auf einen seriösen Pokeranbieter schließen lässt, lässt sich mit der Betriebsdauer benennen. Es liegt auf der Hand, dass Pokeranbieter, die sich seit Jahren oder gar Jahrzehnten auf dem Glückspiel- bzw. Pokermarkt bewegen tendenziell vertrauenswürdiger sind, als Pokerplattformen, die ihren Markteintritt erst kürzlich vollzogen haben. Besteht eine Pokerseite schon seit mehreren Jahren, kann man in der Regel davon ausgehen, dass es bei dem entsprechenden Unternehmen nicht um einen großangelegten Poker Anbieter Betrug handelt.

Der Wettbewerb im Glücksspielsektor ist enorm stark, sodass sich ein betrügerischer Pokerraum nicht über Jahre hinweg halten könnte. Es ist natürlich nicht gesagt, dass jüngere Pokerseiten nicht auch als vertrauensvoll zu gelten haben. Auch unter diesen finden sich zahlreiche professionelle Unternehmen, die die Zufriedenheit der Pokerspieler fest im Blick haben. Will man jedoch kein Risiko eingehen und nicht unbedingt als Versuchskaninchen herhalten, bietet sich das Spielen bei einem langjährig tätigen Pokeranbieter an. Diese sind auch weniger versucht, ihr offenbar erfolgreiches Geschäftsmodell mit Betrügereien aufs Spiel zu setzen und ihre zumeist hart erkämpfte Position im knallharten Pokerzirkus zu riskieren.

7. Transparente Geschäftsbedingungen und Erklärung der Pokerregeln

Seriöse Pokeranbieter nennen ihre Geschäfts- bzw. Nutzungsbedingungen. Diese müssen mit nur wenigen Klicks auf der Webpage der Pokerplattform aufrufbar sein. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) werden der Leistungsumfang, die rechtlichen Grundlagen sowie die Pflichten und Rechte des Anbieters und des Nutzers ausführlich und unmissverständlich dargelegt. Kann man hierzu auf der Webpräsenz des Pokeranbieters nichts finden, sollten die Alarmglocken angehen. Jeder Pokerseite, die ihre Geschäftsbedingungen bewusst verschweigt oder aufgrund mangelnder Sorgfalt dem Kunden nicht zum Lesen zur Verfügung stellt, sollte man nicht Vertrauen.

Alle namhaften Pokeranbieter erfüllen diese Vorgabe und leisten sich bei dieser Selbstverständlichkeit keine Fehler. Umso dubioser erscheinen jene Pokersites, die dieser Maßgabe professionellen Geschäftsgebarens nicht nachkommen. Somit gilt für jeden Pokerinteressierten: Keine ersichtlichen Geschäftsbedingungen, keine Registrierung. Gleiches gilt für die Erklärung von Poker Regeln. Jeder seriöse Pokeranbieter nimmt vor allem Anfänger an die Hand und weist diese in das Regelwerk des Pokers ein. Hierbei geben sich manche Pokerseiten mehr, andere weniger Mühe. Wichtig ist jedoch, dass Beginner überhaupt die Möglichkeit bekommen, sich mit den Pokerregeln vertraut zu machen. Verzichtet eine Pokerplattform gänzlich darauf, ist sie eher als unseriös einzustufen.

8. Verantwortliches Spielen: GamCare und GambleAware kontrollieren

Spielsuchtprävention sollte für jeden seriösen Pokeranbieter ein Thema sein. Pokerseiten, die sich ihrer Verantwortung bewusst und an einem kontrollierten Spielverhalten ihrer Nutzer interessiert sind, halten in der Regel Informationen bereit, die die Nutzer über mögliche Suchtgefahren und wirksames Gegensteuern unterrichten. Besonders vorbildliche Online Pokerräume kooperieren zu diesem Zweck mit anerkannten Institutionen, die sich dieser Problematik verschrieben haben und in dieser Sache Aufklärung leisten und Hilfe anbieten. Eine der international führenden Organisationen in diesem Bereich ist die englische GamCare. Pokeranbieter, die von GamCare zertifiziert wurden, haben umfängliche Schutzmaßnahmen für jene Spieler implementiert, die zur Spielsucht neigen.

Ähnliches gilt für die Auszeichnung von Gamble Aware, die ebenfalls nur besonders verantwortungsbewusste Pokeranbieter erhalten. Ein entsprechendes Zertifikat ist natürlich kein Muss, um die Seriosität einer Pokerplattform zu untermauern. Allerdings sollten alle seriösen Pokerplattformen über klar definierte Leitlinien im Umgang mit Spielsucht verfügen und den Spielern Mittel an die Hand geben, mit denen sie sich hinsichtlich der Einsätze selbst Grenzen setzen können. Darüber hinaus setzen viele gute Pokeranbieter auf spezielle Software, die minderjährige Nutzer ausfindig macht und diese vom unzulässigen Spielen abhält. Vielen ist die Politik der Pokerseiten in Bezug auf das Spielsuchtverhalten ihrer Kunden wohl egal. Auch wenn man sich davon nicht angesprochen fühlt, zeugt ein erkennbares Engagement gegen unkontrolliertes Zocken seitens der Pokerseite von einer hohen Professionalität und Seriosität.

9. Bonusbedingungen: Fair und für Anfänger geeignet?

Die Ausgestaltung der Bonusbedingungen gibt nicht selten Aufschluss darüber, wie es um die Seriosität einer Pokerseite bestellt ist. Willkommensboni, weitere Extrazahlungen sowie Promo-Aktionen bieten mittlerweile alle Pokeranbieter an, doch nur die Besten bzw. Glaubwürdigsten ermöglichen dem Nutzer ein faires Freispielen dieser Gratisgelder. Dem Spieler ist wenig gedient, wenn ein astronomisch hoher Bonus lockt, den er allerdings nur nach hunderten Spielstunden freischalten kann und dann oftmals nicht mal in Gänze auszahlen darf. Daher lohnt stets ein Blick auf die Bonus-Voraussetzungen, welche bei seriösen Pokeranbietern immer auf der jeweiligen Homepage vorzufinden sind. Ernstzunehmende Pokerseiten legen die Bonusregeln immer offen und lassen den Nutzer ohne verklausulierte Formulierungen wissen, wie er den Bonus aktiviert. Die Bonusbedingungen sollten so gestaltet sein, dass es auch Freizeitspielern ohne tägliche Dauersessions möglich ist, sich relativ zügig zumindest über einen Teil ihres Bonus freuen zu können.

Zudem sollte vor allem der Willkommensbonus nicht an zusätzliche Zahlungen des Kunden gebunden sein. Sind die Bonusbedingungen schwammig formuliert oder erst gar nicht nachzulesen, sollte dieser Umstand zweifelsohne als merkwürdig angesehen und von einer Registrierung bei dem entsprechenden Pokeranbieter abgesehen werden, da hier die Gefahr von Online Pokerbetrug droht.

10. Zahlungsoptionen: Verschiedene Methoden verfügbar?

Bei Finanztransaktionen im Internet stehen einem heutzutage eine ganze Reihe von Zahlungsmittel zur Verfügung. Auch beim Geldtransfer auf das Konto eines Pokeranbieters kann der Kunde aus einer mehr oder minder langen Liste aus Zahlungsoptionen wählen. Seriöse Pokeranbieter haben in der Regel mehr Zahlungsmöglichkeiten im Programm als weniger vertrauensvolle Pokerseiten. Zudem bieten besonders seriöse Pokerplattformen zudem die wohl sicherste Zahlung per PayPal an. Zwar können auch Pokerseiten mit einem weniger großen Portfolio an Zahlungsmethoden völlig legitime Geschäfte betreiben, tendenziell sind jedoch jene Pokeranbieter mit einer breiten Palette an Zahlungsoptionen grundsätzlich als integrer einzuschätzen als andere.

Besonders achtsam sollte man bei den Pokerseiten sein, die ausschließlich die verhältnismäßig unsichere Kreditkartenzahlung anbieten. Ein seriöser Pokeranbieter hat über die Zahlung via Kreditkarte hinaus viele weitere Optionen wie E-Wallets, Paysafe-Karten, Banküberweisung oder eben die sehr zuverlässige und risikoarme PayPal-Zahlung zur Auswahl. Der große Vorteil von Poker mit PayPal liegt darin, dass die sensiblen Kontodaten nicht an die Pokerseite übermittelt, sondern auf den geschützten Servern des Zahlungsdienstes vorgehalten werden. Überdies ist die Nutzung von PayPal für den Zahlenden gänzlich kostenlos. Mehrere Zahlungsmöglichkeiten deuten also auf eine professionelle Geschäftspraxis hin, wobei eine angebotene PayPal-Zahlung als besonders wünschenswert zu betrachten ist.

Seriöse Online Pokerseiten sind leicht zu finden – wenn man weiß wie

Im Internet seriöse Pokerplattformen zu finden ist im Grunde ganz leicht – sofern man bei der Suche und vor der Registrierung einige Punkte beachtet. So stellt etwa ein Zertifikat einer unabhängigen Prüforganisation einen ersten Hinweis auf ein vertrauensvolles Angebot dar. Weiterhin gibt ein professioneller Pokeranbieter Auskunft über die Art und Weise wie er die Daten seiner Kunden schützt und welche Verschlüsselungstechniken dabei zum Einsatz kommen. Die Anzahl der registrierten Nutzer bzw. jener, die aktiv auf der Pokerplattform spielen, bietet ebenso einen Anhaltspunkt für die Vertrauenswürdigkeit der Pokerseite. Hier gilt allgemein: je mehr Spieler, desto sicherer. Die Überprüfung der Kontaktinformationen sollte bei der Suche ebenso Berücksichtigung finden. Nur wenn diese tatsächlich zu einer Firma führen und man mit dieser in Kontakt treten kann, sollte man eine Anmeldung auf der jeweiligen Pokerplattform in Erwägung ziehen. Eine gültige Glückspiellizenz aus einem europäischen Land mit einer entsprechenden Lizenznummer sowie eine langjährige Geschäftstätigkeit in der Pokerbranche sind gleichermaßen nennenswerte Indizien für ein seriöses Angebot. Gute Pokeranbieter geben Aufschluss über die geltenden Nutzungsbedingungen und machen diese dem potenziellen Pokerspieler auf ihrer Website ohne Probleme zugänglich.

Das Engagement im Bereich der Spielsuchtprävention, welches idealerweise mit einem Zertifikat einschlägiger Organisationen bestätigt wird, ist ebenso ein gutes Zeichen, dass man hier keinem Pokeranbieter Betrug aufsitzt. Schließlich sollten die Bonusbedingungen fair und transparent gestaltet sein und eine Vielzahl von Zahlungsoptionen zur Verfügung stehen, wobei besonders die Lösung via PayPal sehr empfehlenswert und vertrauenswürdig ist. Die genannten Punkte müssen nicht in ihrer Gesamtheit auf den jeweiligen Pokeranbieter zutreffen. Vielmehr sollen sie als Richtschnur verstanden werden, an welcher man sich auf der Suche nach einem seriösen Pokeranbieter orientieren sollte. Werden mindestens drei der aufgeführten Punkte vonseiten der Pokerseite erfüllt, darf man sich getrost auf der sicheren Seite wägen. Die besten Pokersites können jedoch alle aufgeführten Voraussetzungen für einen seriösen Pokeranbieter erfüllen.